Confira alguns números que comprovam esta realidade:
* os dados foram coletados entre agosto e setembro de 2010 e como foram de várias fontes, não serão apresentadas.

• O Facebook possui mais de 500 milhões de usuários e 260 bilhões de pageviews por mês.  100 milhões destes acessam pelo celular. Em agosto de 2010, os acessos ao Facebook nos EUA ultrapassaram o Google. No Brasil, está crescendo muito nas classes sociais A e B.
• O Orkut por sua vez, possui 40 milhões de usuários, sendo 24 milhões só no Brasil. 70% desses usuários possuem mais de 35 anos. No Orkut, você encontra comunidades que promovem locais de encontro por interesse, podendo ser utilizados como comunicação interna ou externa. É uma ótima forma de se relacionar com seus clientes.
• No Twitter, você encontra cerca de 120 milhões de usuários, sendo que 100 milhões entraram nos últimos seis meses. Ingressam cerca de 6 milhões de novos usuários por mês e a média de idade dos usuários é de 39 anos. Existem mais de 15 bilhões de publicações: a média é de 50 milhões de twitts por dia, 600 por segundo! No ano de 2008 no Brasil, cresceu 1352%.
• O MSN abriga 300 milhões de usuários no mundo em 76 países, suportando 48 línguas. Destes usuários, 40% utilizam o MSN todos os dias. No Brasil, 65% dos internautas utilizam o MSN. São geradas cerca de 1,5 bilhões de conversas por dia em mais de 9 bilhões de mensagens.
• O Youtube  foi comprado pelo Google pelo valor de US$ 1,65 bilhões. São cerca de 24 horas de vídeos publicados por minutos. Cada usuário gasta uma média de 15 minutos por dia no Youtube. Em 60 dias, foram criados mais vídeoos que os 3 maiores canais dos EUA criaram juntos durante 60 anos.
• O Formspring foi criado em 2009 nos EUA e atingiu 3,9 milhões de usuários no Brasil em menos de 3 meses. Seu crescimento é comparado ao do Orkut quando lançado, porém não obteve mais números expressivos. Nos EUA, existem cerca de 2,2 milhões de pessoas o utilizam, mas o Brasil é o país com maior número de usuários. O Formspring é visto pelas empresas como uma grande oportunidade de comunicação e FAQ, facilitando o atendimento aos seus públicos.
• O Yammer, ótima ferramenta de comunicação interna possui mais de 70 mil redes corporativas, com mais de 1 milhão de usuários. Oferece segurança, praticidade e rapidez na troca de informações. Além da própria utilização na Web, apresenta um programa de Desktop que facilita seu uso.

Estas ferramentas estão revolucionando a forma de criar e compartilhar conteúdo e esses números crescem a todo o momento.
E digo mais: enquanto você fica achando que comunicação digital não se aplica ao seu caso, seu concorrente pode estar ativo e crescendo como nunca. Fique ligado!

Abraço e obrigado pela leitura!

João Paulo Balthazar
Telefones: 43 9934.4000 | 41 9195.4433
Email: joaopaulo@dbomarketing.com.br
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A disciplina que trata de gestão na web é o marketing digital e traremos periodicamente os principais temas que acredito ser fundamentais para todos os profissionais ligados à gestão empresarial e relacionamento com clientes internos e externos, em todos os níveis hierárquicos, mas especialmente os empresários e executivos responsáveis pelos planejamentos estratégicos e gerenciamento de equipes, como também, é claro, os profissionais de marketing.

A internet está causando transformações radicais em nível cultural e comportamental que exige, no mínimo, compreensão por parte de gestores que desejam conduzir seus negócios para o futuro. E o futuro é agora!

Chegamos à era do consumidor. O poder está com as pessoas e não com as empresas. Compreender este fenômeno o mais rápido possível (antes da concorrência) pode levar negócios a saltos antes impensáveis, como também pode levar ao fracasso os gestores que acharem que ainda tem o controle e que internet é coisa de “moleque”.

A média de idade dos membros do Facebook e do twitter é de quase 40 anos. O primeiro já atingiu 500 milhões de usuários e o segundo conquistou 100 milhões só nos últimos 6 meses. Para muitos decisores, profissionais ou simplesmente consumidores, quem não está na internet simplesmente não existe.

Tá, mas quais resultados podemos obter com isso: leia Sabe o que é resultado?

Obrigado pela leitura.

João Paulo Balthazar
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