A hora e a vez das Mídias Sociais...

Mídias Sociais não são novidade. Novas ferramentas de Mídia Social vêm surgindo e se estabelecendo, passando por mutações evolutivas naturais – vide os blogs, que nasceram diários virtuais (muitos permaneceram assim e combinemos que não há problema algum nisso) e tiveram sua natureza diversificada...

Relacionamento Digital...

Entre as tendências do marketing digital, discutidas na Digital Age 2.0, a primeira delas é a satisfação do consumidor com um determinado produto, marca ou serviço. Isso porque, atualmente, a Internet permite um relacionamento muito próximo com este cliente. No momento em que ele realiza uma reclamação,...

A internet e os relacionamentos...

A internet está transformando as formas de relacionamento. Entre pessoas e pessoas, e, principalmente , entre pessoas e empresas. Colaboração e transparência são realidades sem volta, onde quem aprender a usá-las primeiro, sem dúvida alguma terá vantagens competitivas inimagináveis perante...