Publicado por vinicius em
Marketing,
Mídias Sociais em 09 25th, 2009 |
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Entre as tendências do marketing digital, discutidas na Digital Age 2.0, a primeira delas é a satisfação do consumidor com um determinado produto, marca ou serviço. Isso porque, atualmente, a Internet permite um relacionamento muito próximo com este cliente. No momento em que ele realiza uma reclamação,...